Email marketing automatizat
scalabil, ușor de întreținut și gata de crescut
Un sistem bun de email marketing nu înseamnă doar să trimiți newslettere. Înseamnă să construiești un flux automatizat, personalizat și inteligent care lucrează pentru tine în fundal – aduce conversii, recuperează coșuri abandonate și fidelizează fără intervenții constante. Emailul automatizat este una dintre cele mai scalabile forme de marketing – funcționează la 100 sau 20.000 de abonați.
Automatizările de email marketing sunt coloana vertebrală a unui sistem de comunicare eficient și scalabil. Nu este vorba doar de trimiterea de newslettere, ci despre crearea unor scenarii inteligente care acționează automat în funcție de comportamentul fiecărui utilizator.
Ofer servicii complete de creare și implementare a funnel-urilor de email automatizate: secvențe de onboarding, abandon coș, up-sell, cross-sell, reactivare și fidelizare. Fiecare automatizare este personalizată în funcție de specificul afacerii tale, produsele sau serviciile oferite și ciclul de viață al clientului.
Lucrez cu platforme performante precum Klaviyo, Mailchimp, MailerLite, ActiveCampaign sau alte soluții integrate în platformele ecommerce. Automatizările sunt configurate astfel încât să funcționeze în fundal și să genereze conversii fără intervenție manuală constantă.
Știai că un email automatizat are o rată de conversie de până la 6× mai mare decât un newsletter clasic?
Campanii automatizate esențiale în email marketing
Fiecare secvență de email este construită strategic, cu declanșatori clari și obiective precise. Automatizările nu doar comunică, ci acționează în fundal pentru a converti, reactiva și fideliza. Iată tipurile de campanii pe care le implementez:
Welcome mail automat
Trimis imediat după înscriere, setează tonul comunicării și creează prima impresie. Poate conține un beneficiu de început și direcționează utilizatorul către acțiunea dorită.
Confirmare cont / înregistrare
Asigură confirmarea înscrierii sau creării contului, oferind detalii utile și încurajând pașii următori în relația cu brandul.
Mail abandon coș
Recuperează coșurile neterminate prin secvențe automate. Reamintește utilizatorului despre produse și poate activa decizia de cumpărare prin urgență sau beneficii.
Abandon vizualizare produs
Targetează utilizatorii care au vizualizat un produs fără să îl adauge în coș. Readuce în atenție interesul inițial pentru a stimula conversia.
Wishlist / produse favorite
Trimite automat notificări despre produse salvate anterior. Poate fi folosit pentru a stimula revenirea sau a informa despre stoc, reduceri sau oferte.
Mail abandon site
Trimis vizitatorilor care au intrat pe site, dar au plecat fără să interacționeze sau să adauge produse în coș. Ajută la readucerea atenției asupra brandului.
Mail abandon căutare
Declanșat când utilizatorul face o căutare în site fără să acționeze mai departe. Reamintește interesul inițial și poate direcționa către produse relevante.
Mail cross-sell și upsell
Recomandă automat produse complementare sau superioare după achiziție. Crește valoarea medie a coșului și maximizează venitul pe client.
Mail reactivare clienți inactivi
Se adresează celor care nu au mai interacționat de o perioadă. Încearcă să restabilească relația cu brandul și să recupereze utilizatorii pierduți.
Feedback post-comandă
Trimite cereri de recenzie sau feedback după livrare. Ideal pentru colectarea de testimoniale sau îmbunătățirea experienței de cumpărare.
Fidelizare / after x orders
Recompensează clienții activi sau recurenți. Poate oferi coduri de reducere, acces exclusiv sau beneficii personalizate.
Mail aniversar
Marchează evenimente precum ziua de naștere sau aniversarea abonării. Poate conține un mesaj personalizat și o ofertă dedicată.
Follow-up educațional
Trimite o secvență de emailuri care ajută utilizatorul să înțeleagă cum să folosească produsul sau serviciul, crescând retenția și satisfacția.
Reminder completare cont
Reamintește utilizatorului să finalizeze configurarea contului sau să completeze datele lipsă pentru a accesa toate funcționalitățile.
Reactivare post-retur
Targetează clienții care au returnat un produs recent. Creează o nouă oportunitate de conversie prin conținut adaptat experienței lor anterioare.
Metodică de lucru
Abordarea mea este centrată pe business-ul tău: nu livrez automatizări standard, ci funnel-uri construite pentru a converti eficient, pe termen lung. Iată etapele:
Analiză inițială și alegerea platformei
Încep prin a înțelege specificul afacerii tale, tipologia clienților și obiectivele de comunicare. Alegem împreună platforma potrivită pentru automatizare, în funcție de integrare, buget și scalabilitate.
Setup tehnic complet și tracking
Conectez magazinul, activez evenimentele de ecommerce, testez sincronizările și definesc punctele de declanșare a automatizărilor. Mă asigur că platforma captează datele corect.
Crearea flow-urilor automatizate
Construiesc structura emailurilor automatizate, cu declanșatori logici și condiții de ieșire. Fiecare flow este creat pentru a acționa exact când este nevoie – fără suprapuneri și fără mesaje redundante.
Design template și implementare
Creez template-uri vizuale optimizate pentru engagement, fără să includ servicii de redactare a conținutului. Mă ocup de structură, elemente vizuale și plasare CTA. După aprobare, totul este implementat în platformă.
Testare, lansare și
optimizare
Testez toate variantele de declanșare, monitorizez reacțiile utilizatorilor și ajustez constant elementele de execuție. Automatizarea este un sistem viu, care trebuie menținut performant.